Soporte
¿Algo no funciona o tenés una duda? Escribinos a soporte@barbercontrolapp.com contándonos qué pasó, desde qué dispositivo y con qué cuenta entrás. Respondemos en días hábiles.
No puedo entrar
Entrá con el mismo método con el que creaste la cuenta (Google, Apple o email). Si te olvidaste la contraseña, tocá «¿La olvidaste?» en el ingreso. Si sigue sin andar, revisá tu dispositivo en Diagnóstico y mandanos lo que muestra.
Me invitaron a una barbería y no veo nada
Abrí el link de invitación que te mandó el dueño con la misma cuenta con la que entrás. Si dice que venció o ya se usó, pedile uno nuevo.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde el sistema o la app: menú lateral → abajo, ícono Eliminar mi cuenta. Si todavía no creaste tu barbería, está al pie de la pantalla de bienvenida. Se borran tu acceso, tu perfil y tus sesiones; los registros comerciales de la barbería (cobros, cortes, sueldos) quedan en la barbería. Si sos dueño de una barbería con la suscripción en curso, escribinos y la cancelamos o transferimos con vos primero.
¿Cómo exporto mis datos?
Clientes, Caja (mensual y conciliación), Liquidaciones y Analytics se exportan a Excel desde su pantalla. Si necesitás todo junto, escribinos.
¿Qué hacen con mis datos?
Está explicado en la Política de privacidad.